AUTH REFERENCE

Daftar dan akses lobby penuh dalam minit

Proses pendaftaran eu9 malaysia dirancang untuk kecepatan — nama pengguna, kata laluan, dan butiran asas sahaja. Selepas pengesahan, anda akan melihat semua meja langsung kami, bilik slot dan...

Daftar dalam 2 minitTiada dokumen tersembunyiAkses serta-merta ke lobby
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Daftar dan akses lobby penuh dalam minit

Apa yang dijangka semasa pendaftaran

Anda memulai dengan e-mel atau nombor telefon — kami akan mengesahkan identiti anda melalui kod OTP. Sebaik sahaja kebenaran diselesaikan, anda boleh memilih kaedah pembayaran tempatan anda dan membuat deposit pertama. Setiap transaksi dilindungi dengan enkripsi peringkat bank. Tiada had waktu untuk bermain; akaun anda kekal aktif selagi anda mempertahankan keseimbangan atau menyelesaikan permintaan penarikan.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kaedah pembayaran yang disokong

Setiap kaedah pembayaran dalam eu9 malaysia telah dipilih untuk Malaysia — pemprosesan cepat, yuran yang jelas, dan penarikan yang boleh dipercayai. Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Touch 'n Go eWallet

GrabPay

Boost

FPX

DuitNow

SOKONGAN AKAUN

Bantuan untuk pendaftaran dan akses akaun

Sokongan langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam aplikasi atau situs web. Kami menjawab pertanyaan pendaftaran, kod OTP yang hilang dan masalah akses akaun dalam masa sejam bekerja.
Pusat bantuan akaun Semak keadaan pendaftaran anda, tetapkan semula kata laluan atau kemas kini butiran pembayaran dari bahagian Akaun Saya. Setiap perubahan dilindungi dengan pengesahan dua faktor.
Pengesahan identiti Kami mungkin meminta bukti alamat atau keseimbangan akaun selepas deposit pertama anda. Muatan fail melalui aplikasi kami dienkripsi dan dipadamkan selepas disahkan.
KESELAMATAN AKAUN

Cara kami melindungi pendaftaran dan data anda

Enkripsi end-to-end

Setiap akun dan transaksi anda dilindungi dengan protokol keselamatan peringkat bank. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan pada pelayan yang boleh diakses daripada Internet terbuka.

Pengesahan dua faktor

OTP dihantar ke e-mel atau telefon anda semasa pendaftaran dan log masuk daripada peranti baru. Tiada orang lain boleh mengakses akaun anda tanpa kod itu.

Pemeriksaan identiti

Nama, tarikh lahir dan alamat anda disahkan terhadap pangkalan data yang dibenarkan sebelum aktivasi akaun penuh. Ini melindungi anda dan kami daripada penyalahgunaan.

Penyimpanan data terenkod

Butiran akaun anda disimpan dalam pusat data yang terkawal dengan pencadangan harian. Akses kakitangan terhad kepada maklumat peribadi anda melalui peranan yang ditetapkan.

Kawalan aktiviti

Setiap log masuk, deposit dan penarikan dicatatkan dalam sejarah akaun anda. Anda boleh melihat keadaan transaksi dan mengesahkan aktiviti yang anda tidak kecam.

Wilayah yang disokong

Pendaftaran eu9 malaysia tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda tidak boleh membuka akaun jika anda berada di wilayah yang tidak disokong, dan kami akan memblokir akses.

Soalan yang biasa ditanya tentang membuat akaun

Pendaftaran awal mengambil kira-kira 2 minit — nama pengguna, e-mel, kata laluan dan tarikh lahir. Pengesahan OTP datang serta-merta. Jika kami memerlukan pengesahan alamat untuk penarikan, ia boleh dimuatkan dalam sehenti.

Nama penuh, tarikh lahir, e-mel yang sah dan nombor telefon Malaysia untuk OTP. Alamat perumahan disyorkan untuk mempercepatkan penarikan. Tiada dokumentasi tambahan diperlukan untuk pendaftaran awal.

Tidak. Kami mengesahkan nama dan e-mel anda kerana semua penarikan mestilah sepadan dengan identiti akaun anda. Nama palsu akan menyebabkan halangan penarikan dan pembatalan akaun.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan set semula ke e-mel anda. Anda boleh membuat kata laluan baru dalam masa 15 minit. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam anda.

Nama pengguna adalah kekal — ia menjadi pengecam akaun anda. E-mel boleh dikemas kini melalui tetapan Akaun Saya, tetapi anda mesti mengesahkan e-mel baru dengan kod OTP sebelum ia berkuat kuasa.

Akaun anda kekal aktif selama ada keseimbangan atau transaksi dalam 12 bulan yang lalu. Jika tiada aktiviti selama 12 bulan, akaun mungkin ditangguhkan. Anda boleh mereaktifkan dengan log masuk sekali lagi.

Tidak. Satu e-mel dan satu nombor telefon yang sama hanya boleh didaftarkan sekali. Berbilang akaun akan dibatalkan. Jika anda memerlukan akaun baru, hubungi sokongan untuk menutup yang lama terlebih dahulu.